ご利用ガイド(オリックス)
オリックスカーシェア
使い方
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STEP1

- dカーシェアアプリから利用したいクルマを探し、オリックスカーシェアのクルマを予約します。
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STEP2

運転免許証で解錠/施錠ができます。
〈マイナ免許証のみをお持ちの方へ(運転免許証をお持ちでない場合)〉
dカーシェアアプリのマイページにある「スマートフォンでの鍵登録」より設定することでスマートフォンを電子鍵としてご利用いただけます。
スマートフォンを電子鍵として設定できないため、オリックスカーシェアはご利用いただけません。
- マイナ免許証では、解錠/施錠はできませんのでご注意ください。
- アプリでの解錠/施錠は2027年内に対応予定です。
運転免許証を更新された場合、dカーシェア会員情報(免許証情報)も合わせて更新が必要です。更新いただかないとクルマの解錠ができません。会員情報更新の内容確認・審査にはお時間がかかる場合がございます。
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STEP3

- ※STEP2で電子鍵登録したAndroid端末(Felica搭載)でも解錠/施錠が可能です。
- 予約した車両を確認します。
- dカーシェアアプリ>予約・履歴から確認できます。
- 予約したクルマが、予約画面の写真の車と色合いが異なる場合がありますので、車種・メーカーでご確認ください。
- 運転免許証をリアウインドウまたはリアクォーターウィンドウに設置されたカードリーダーにかざします。
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STEP4

- 助手席前のグローブボックスに、キーボックスがありますので、車のキーを「貸出」に回して抜いてください。
- キーボックスは鍵タイプとプレートタイプの2種類あります。
- 出発前点検をお忘れなく!
- ご利用中の駐停車の際には車のキーをご使用ください。電子鍵は不要です。
- 給油の際は、グローブボックスもしくはサンバイザーケース(運転席頭上)にある給油カード(AMSカード)をご利用ください。
給油について詳しくはこちら - オリックスカーシェア会員となっている方であれば、運転を交代することも可能です。
- 助手席前のグローブボックスに、キーボックスがありますので、車のキーを「貸出」に回して抜いてください。
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STEP5

- 返却の際は、元の駐車場に停めていただき、車のキーをキーボックスへ戻し「返却」に回してください。
- 忘れ物やライトの消し忘れがないか確認します。
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STEP6

- 車から出てドアを閉めて頂き、カードリーダーへ運転免許証を1回タッチしてください。
- 施錠されていることを確認し、返却完了です。
- 施錠後に忘れ物等に気づいた場合は、5分以内であれば、運転免許証をタッチしてドアロックを解錠/施錠できます。
- 5分以上経過した場合は、ご自身で15分の予約をしていただき、予約開始時刻までに忘れ物を回収し施錠(返却)まで行ってください。予約開始時刻の15分前より解錠できます。
- その間に走行した場合は料金が発生しますのでご注意ください。
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STEP7

- STEP6の返却後、しばらくするとdカーシェアアプリのトップ画面上部にある「通知」に返却完了通知が届きますので必ずご確認ください。
- ご利用中に給油していただいた場合は、返却完了通知に記載の方法で24時間以内に申請してください。15分相当額の時間料金を割引いたします。
- 最大時間料金( 6時間以上)が適用される場合や夜間パックの場合は、割引対象外となります。
- 返却完了通知内の利用料金記載について
- 利用料金は概算金額です。
- ご請求額は返却月の翌月中旬に確定します。
カーシェアに関する質問
カーシェアについての「よくあるご質問」はこちらをご覧ください。
よくあるご質問


