お支払い方法・ご請求
お支払い方法
カーシェアご利用料金の支払いは
以下の方法を選択いただけます。
ドコモの月々の携帯電話料金と合わせてお支払いいただく方法です。
ドコモと回線契約している方で指定ISPサービス(spモード、ahamoなど)のご契約があるお客さまがご利用いただけます。
※d払い残高充当はご利用いただけません。
※d払い(iD)はご利用いただけません。
1回払いに限ります。
JCB・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
ご本人様名義のクレジットカードに限ります。
本人認証サービス(3Dセキュア)の設定をされているクレジットカードが必要です。
デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけない場合がございます。エラーとなる場合は、クレジットカードをご登録ください。
dポイント
後から請求が発生するケース
以下のケースにおいて、通常の請求時に支払額が不足し、後から請求が発生する場合があります。
- ご予約内容の変更、距離料金、ノンオペレーションチャージや反則金等の追加料金発生により、ご予約時に選択された支払手段の限度額を超える料金が発生してしまった場合
- 予約時に選択されたお支払い方法の有効期限が、請求時に切れている場合
- これまでにdポイント以外でのお支払い方法の選択が無い状態で料金が発生した場合
なお、支払額が不足し後から請求が発生した場合は以下の件名、送信先にメールが届きます。
メール件名: 【必ずご確認ください】dカーシェア利用料金未払額のご請求
送信先:ドコモ回線(ahamo以外)の場合:メッセージR
ドコモ回線(ahamo)やドコモ回線以外の場合: dアカウントに登録しているメールアドレス
メールが届きましたら、dカーシェアアプリの「マイページ」にある「完了していないお支払いがあります」をタップしていただき、支払期限までにお支払いください。
※この場合、dポイントでのお支払いはできません。
ご請求
金額確定とご請求時期
カーシェアご利用料金は、ご利用月の翌月25日前後にご請求金額をご案内します。
ご請求時期は以下のとおり、お支払い方法毎に異なります。

- dカード・クレジットカード会社発行の料金明細における利用日は、上記dカーシェアよりご請求した日時(翌月中旬)となり、実際に利用した日と異なりますのでご注意ください。
- クレジットカード会社の定める時期については、各クレジットカード会社にお問い合わせください。
確認方法
ご請求額はdカーシェアアプリのマイページから確認いただけます。
確認方法
dカーシェアアプリまたはサイトから
[マイページ] > [明細情報]に遷移し、利用年月を選択
表記上の注意
| 未確定 | 請求金額が未確定状態です。ご利用月の翌月25日前後までに確定しますのでお待ちください。 |
|---|---|
| 確定 | 請求金額が確定した状態です。領収書の表示が可能になります。 |
※ご請求金額に不明な点がある場合は、利用月翌月25日前後にご請求額の案内があるまでお待ちください。
25日以降にご請求金額に不明な点がある場合は、カーシェア事業者接続用ダイヤル(03-3514-8584)にお問い合わせください。
