ご利用ガイド(e-シェアモビ)

NISSAN e-シェアモビ

使い方

  • STEP1

    クルマの予約

    • dカーシェアアプリから利用したいクルマを探し、NISSAN e-シェアモビのクルマを予約します。
      • NISSAN e-シェアモビをご利用中は、他の時間のNISSAN e-シェアモビのクルマを予約をすることができません。
  • STEP2

    運転免許証でロック解除

    • 予約した車両を確認します。
      • dカーシェアアプリ>予約履歴から確認できます。
      • 予約したクルマが、予約画面の写真の車と色合いが異なる場合がありますので、車種・メーカーでご確認ください。
    • 運転免許証をリアウインドウに設置されたカードリーダーにかざすと、ハザードとカードリーダーが点滅し、ドアが解錠されます。
      • ご利用開始予定時間を15分以上過ぎた場合、運転免許証の読み込みにお時間がかかる場合があります。少しお待ちいただき、手をかざして緑のランプが点灯することをご確認ください。再度運転免許証をかざしていただくと解錠が可能となります。
  • STEP3

    車両のキーの取り出し

    • 助手席のグローブボックス内にある「貸出キーボックス」の貸出キーを、「返却」から「貸出」方向へ回し、キーを引き抜きます。
    • グローブボックス内の車検証ブックに、充電カードとETCカードがあることを確認します。
  • STEP4

    充電ケーブルの取り外し
    (日産リーフの場合)

    • インテリジェントキー(物理キー)の充電コネクタロック解除スイッチを押します。
      • キーのボタンはNISSANのロゴからドア施錠スイッチ・ドア解錠スイッチ・充電コネクタロック解除スイッチの順に並んでいます。
    • 充電コネクタ(充電ケーブルの先端)にあるリリーススイッチを押してロックを解除します。
      • リリーススイッチが押せない場合は、充電コネクタロック解除スイッチを再度押してください。
    • 充電ケーブルを充電ポートから抜きます。
    • 充電ポートのキャップを閉じた後に、充電ポートリッドを確実に閉めます。
    • ※充電ケーブルの取り外しについて画像で確認したい場合は、こちら

  • STEP5

    ドライブへGO

    • 出発前点検をお忘れなく!
    • ご利用中の駐停車の際にはインテリジェントキーをご使用ください。
    • ご出発時には、サインキューブを駐車スペースの前方に置いて、他の車が間違って駐車するのを防いでください。
    • 電気自動車はエンジン音がせず、歩行者に気づかれにくいため、充分にご注意ください。
    • 充電・給油の方法等については車内にあるマニュアルをご確認ください。
    • 運転は予約した方のみとなり、同乗者の方はできません。
    • 駐車場代は不要です。ご利用料金に加算されません。
    • 駐車場の出入りは、ゲートが自動的に開閉します。一部の駐車場ではゲート開閉用の専用カードを車内に搭載しております。
  • STEP6

    おかえりなさい

    • 予約終了時刻までに出発したステーションに戻り、同じ位置に駐車します。
      • 日産ノートは充電器がありますので、前から駐車してください。但し、ステーションによって駐車方法が変わる場合があります。詳しくは、こちら
    • 忘れ物やライトの消し忘れがないか確認します。
    • 予約した時刻までにご返却ができないときは、利用終了時刻までに延長手続きを行なってく ださい。
  • STEP7

    運転免許証でロック・返却

    • EVシステムまたはエンジンを停止します。
    • 日産ノートの場合は、充電ケーブルを接続します。
      • 接続方法は、車内にあるマニュアルを確認ください。
    • 助手席のグローブボックスにある「貸出キーボックス」に貸出キーを差し込み、「貸出」から「返却」方向へ回します。
    • 車外に出てドアを閉めるとカードリーダーの緑色ランプが点灯します。その後、運転免許証をカードリーダーにタッチするとドアが施錠されます。
    • ご出発時と同じように、サインキューブを車両の前に置きます。
  • STEP8

    返却完了通知の確認と給油申請

    • STEP7の返却後、しばらくすると「メッセージ」-「お知らせ」に返却完了通知が届きますので必ずご確認ください。
    • 返却完了通知内の利用料金記載について
      • 利用料金は概算金額です。
      • ご請求額は返却月の翌月中旬に確定します。

カーシェアに関する質問

カーシェアについての「よくあるご質問」はこちらをご覧ください。

よくあるご質問

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「ご利用ガイド(e-シェアモビ)」のページです。ドコモが提供するカーシェアリングサービス、dカーシェア。複数のカーシェア・レンタカーの中から、お客さまの利用シーンにあったクルマをお選びいただけます。初期費用・月額基本料無料。ドコモ以外の方でも利用OK。