dカーシェアサポートセンターは北海道にございますため、9月6日未明に発生した平成30年北海道胆振東部地震の影響により営業停止しておりましたが、9月8日23時より営業再開予定です。営業再開にあたり、以下の通りご留意いただきたい事項がございます。
【電子鍵登録の電話受付について】
オリックスカーシェアをご予約のお客様で、電子鍵登録が必要なお客様について<臨時の電子鍵登録専用受付窓口>を設けておりましたが、dカーシェアサポートセンターの営業再開後は、当該センターまでお電話いただきますようおねがいいたします。
臨時対応にご協力頂きましたお客様におかれましては誠に感謝申し上げます。
<dカーシェアサポートセンター>
電話窓口:0120-337-360
受付時間:24時間365日(電話)
この度は、復旧までお時間を要しお客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
また、平成30年7月豪雨、台風第21号、及び北海道胆振東部地震と立て続く自然災害にて亡くなられた方々へのご冥福をお祈りするとともに、被害に遭われた方々、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。