保険内容(カレコ)

保険内容

保険・補償額

  • 定期点検、車検、修理・整備などのメンテナンスを実施し、安全・快適なご利用をサポートしています。
  • 以下の保険・補償額が料金に含まれています。
対人補償 1名につき 無制限(自賠責保険を含む)
対物補償 1事故につき 無制限(免責0万円)
人身傷害補償 1名につき6000万円まで(無保険車傷害特約 1名につき 2億円)

保険補償が適用されないケース(会員にてご負担)

  • 事故発生時にカレコ・サポートセンターならびに保険会社への連絡がなかった場合
  • 会員ではない方、およびカレコが認めた登録運転者以外が運転した場合
  • 予約時にご予約いただいた方以外の方が運転して起こした事故 (ただし同じ会員内の登録運転者で予約者が同乗している、または別 会員でも、事前にカレコ・サポートセンターへ申告した場合は除く)
  • 無免許運転、酒気帯び・酒酔い運転、麻薬等の影響で正常な運転ができない恐れがある状態での運転によって生じた事故
  • 事故発生時に警察への連絡、届出がない場合
  • 故意・重過失の事故の場合
  • 競技・曲技のために使用すること、競技・曲技を行うことを目的とする場所において使用すること
    ※競技とは、ロードレース(山岳ラリー、タイムラリー)や、サーキットレース等をいい、これらのための練習も含みます。
    ※曲技とは、サーカス、カースタント等をいい、これらのための練習も含みます。
  • カレコ・サポートセンターに連絡が無いまま超過して利用している際に起こした事故
  • 鍵の紛失や、会員の責めに帰すべき事由による車両装備等の故障
  • 配偶者、父母、子に対する損害賠償 (同乗時に発生した場合の事故を除く)
  • その他、ホームページや貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合

シェアカーの損害に対する修理費用等のサポート制度~営業補償(ノン・オペレーションチャージ)およびその他費用について~

カレコでは突然の事故に備えシェアカーの損害に対する修理費用等のサポート制度を用意しております。
「シェアカーの損害に対する修理費用のサポート制度が適用されないケース」に該当する場合を除く事故に対して適用することができ、シェアカーの修理費用等の一部をカレコが負担します。
ただし、会員または登録運転者の責めに帰すべき事由による事故、故障、盗難、汚損・臭気などにより当社がシェアカーを利用できないことによる損害についてはその損害の程度や稼働停止期間などにかかわらず、営業補償の一部として以下のとおりノン・オペレーションチャージ(NOC)およびその他費用を申し受けます。

トラブルあんしんサポートの無料付帯
(2022年7月1日以降の予約開始分より適用)

2022年7月1日以降の予約開始分より、事故に関する営業補償およびその他費用の一部が免除となる「トラブルあんしんサポート」が無料付帯となり、より安心してご利用いただけるようになります。

トラブルあんしんサポートの内容

項目 非付帯時の請求金額 付帯時
1.事故に関する営業補償 2万円/5万円 免除
2.タイヤパンク 実費金額 免除
3.バッテリー上がり 実費金額 免除
4.キーのインロック 実費金額 免除
5.上記2~4にかかる緊急出動費 8,000円 ※1 免除
6.搬送費 タイヤパンク等における搬送実費金額 免除
  • タイヤのパンク・損傷時に発生した金額については、一旦会員様に立替払いいただきます。

シェアカーの損害に対する修理費用等のサポート制度一覧

項目 内容 申受金額 トラブルあんしんサポート
付帯時の免除対象
事故時 自走可能の場合 NOC(2万円)
自走不能の場合 NOC(5万円)
忘れ物 当社が忘れ物を回収する場合 緊急出動費(8千円) ※1
汚損 車両の汚損1(ルームクリーニング・消臭作業を要する汚損) NOC(2万円)+清掃費用(3万円)
車両の汚損2(上記以外の車両清掃) 緊急出動費(8千円) ※1
紛失 駐車パスカード(定期券)、給油カード 緊急出動費(8千円)+再発行手数料(4千円) ※1
エンジンキー NOC(2万円)+再発行手数料(3万円)
キーボックスのキー 緊急出動費(8千円) ※1
その他 緊急出動費(8千円)+実費 ※1
車両放置 会員様の故意又は過失により車両回収を要した場合 違約金(5万円)+実費(保管料+移動費)
バッテリーあがり バッテリー交換をした場合 緊急出動費(8千円)+交換費用(1万円) ※1
バッテリー交換不要だった場合 緊急出動費(8千円) ※1
混油 油種を間違えて給油された場合 NOC(2万円)+実費
車両内破損・変造 スイッチ類など NOC(2万円)+実費
車両情報システム機器(ドラレコ含む) NOC(2万円)+違約金(5万円)
タイヤの破損 タイヤパンク修理、交換 緊急出動費(8千円)+実費(修理・交換費用) ※1
緊急対応 窓の閉め忘れ 緊急出動費(8千円)+車両損害や第三者からの損害賠償請求があった場合にはその実費 ※1
ライト類の消し忘れ
停め直し(返却場所間違い・車枠はみだし等)
駐車券入庫
その他、当社が現地対応を行う場合
駐車違反 駐車違反にて当社が放置違反金を納付した場合 違約金(2万7千5百円)+違反金相当額
その他 稼働を停止し修理した場合 NOC(2万円)+実費
  • 緊急出動費は、2022年4月1日以降の予約開始分から10,000円に変更となります。

シェアカーの損害に対する修理費用等のサポート制度が適用されないケース
(会員にてご負担)

  • ご利用時の事故から6か月以内に再度事故を起こされた場合は、シェアカーを借り受けた状態とするために要する費用を会員または登録運転者にご負担いただきます。
    なお、借り受けた状態とするための修理金額が車両時価額を上回る場合、または修理後も走行上安全性が担保できないと当社指定の修理業者が判断した場合、当社はシェアカーについてのリース契約を中途解約することがあり、その場合に会員または登録運転者には、中途解約に伴い発生する費用をご負担いただきます。
    ※2020年4月1日(0時00分)以降に発生した事故からカウントいたします。
  • 事故発生時にカレコ・サポートセンターへ連絡がなかった場合
  • 会員ではない方、およびカレコが認めた登録運転者以外が運転した場合
  • 予約時にご予約いただいた方以外の方が運転して起こした事故 (ただし同じ会員内の登録運転者で予約者が同乗している、または別会員でも、事前にカレコ・サポートセンターへ申告した場合は除く)
  • 無免許運転、酒気帯び・酒酔い運転、麻薬等の影響で正常な運転ができない恐れがある状態での運転によって生じた事故
  • 事故発生時に警察への連絡、届出がない場合
  • 故意・重過失の事故の場合
  • 競技・曲技のために使用すること、競技・曲技を行うことを目的とする場所において使用すること
    ※競技とは、ロードレース(山岳ラリー、タイムラリー)や、サーキットレース等をいい、これらのための練習も含みます。
    ※曲技とは、サーカス、カースタント等をいい、これらのための練習も含みます。
  • カレコ・サポートセンターに連絡が無いまま超過して利用している際に起こした事故
  • 鍵の紛失や、会員の責めに帰すべき事由起因による車両装備等の故障
  • 配偶者、父母、子に対する損害賠償 (同乗時に発生した場合の事故を除く)
  • その他、ホームページや貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合

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