GW期間中のご利用および各種お手続きに関するご案内
GW期間中のご利用および各種お手続きに関するご案内
いつもdカーシェアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク（GW）期間中は、各種お手続きの混雑や、車両予約の集中が予想されます。
快適にご利用いただくため、以下内容をご確認の上、お早めのお手続きをお願い申し上げます。
■新規会員登録・会員情報変更について
GW期間中は、登録情報の確認および審査完了までに通常より大幅にお時間をいただく場合がございます。
順次対応を行ってまいりますが、余裕を持ってお手続きいただきますようお願いいたします。
■ご予約について
例年、GW期間中は予約が大変取りにくくなっております。
また、当日は渋滞も予想されますので、返却時間に余裕をもったスケジュールでのご予約をおすすめいたします。
＜各社の予約受付開始日＞
・三井のカーシェアーズ、名鉄協商カーシェア カリテコ、aoi dカーシェア：14日前の00:00
・オリックスカーシェア：31日前の00:00
・トヨタシェア：車両により14日前または31日前の予約開始時刻
■オリックスカーシェアの電子鍵登録
初めてご利用になる方は、電子鍵の事前登録をお願いいたします。
GW期間中はdカーシェアサポートセンターの電話が繋がりにくくなることが予想されますため、出発直前ではなく、事前のお手続きを推奨いたします。
※事前鍵登録方法はコチラ
■ルールとマナーへのご協力
次に利用される方が気持ちよく出発できるよう、以下のルールとマナーを今一度ご確認ください。
１．時間内の返却
返却が遅れると次のお客様が利用できなくなるため、予約時間内に必ずご返却ください。また、返却後は、アプリ内の返却完了通知が届いていることを必ずご確認ください。
２．給油の協力
残量が1/2以下になった場合は、次の方のために給油をお願いします。
３．ゴミの持ち帰り・清掃
必ずゴミを持ち帰り、簡易清掃・消臭をお願いします。
４．全車禁煙
電子タバコを含め、車内での喫煙は厳禁です。
５．ペット同乗禁止
ケージ利用を含め、ペット（動物）の同乗は一切禁止です。
※詳細なルールはコチラ
今後ともdカーシェアをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
