いつもdカーシェアをご利用いただきまして、ありがとうございます。
以下の内容について、年末年始は混雑が予想されますので、お早めにお手続きをお願いいたします。
年末年始は、登録情報の確認、審査完了までに大幅にお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
順次対応を進めてまいりますのでお待ちいただきますようお願いいたします。
例年、年末年始は予約が大変取りにくくなっております。
ご予約は利用開始日時の【14日前の00:00】(※)から可能ですので、お早目のご予約をお願いいたします。
※トヨタシェアは車両により【14日前の予約開始時間と同時刻】または【1ヵ月前の予約開始時間と同時刻】からとなります。
オリックスカーシェアを初めてご利用される方は、 年末年始はdカーシェアサポートセンターへのお電話が繋がりにくい場合がございますので、 電子鍵の事前登録を実施いただきますようお願いいたします。
【Androidをお使いの方】
dカーシェアアプリにて、いつでも事前登録が可能です。
[マイページ]⇒[アプリについて]⇒[スマートフォンでの鍵登録]
※登録は8時~22時に反映します。
【iPhoneをお使いの方、交通系ICカードを登録される方】
dカーシェアアプリにてオリックスの会員登録を行い、
8時~22時にオリックスカーシェアの車両の前で、dカーシェアサポートセンターにご連絡ください。
①dカーシェアアプリにてオリックスの会員登録を行う
~dカーシェアのオリックス会員登録方法~
dカーシェアアプリ>マイページ>カーシェア会員ステータス>オリックスカーシェアの「dカーシェアプランの申し込みはこちら」
(オリックスカーシェアの貸渡約款に同意していただく必要がございます)
②8時~22時にお近くのオリックスカーシェアのステーションにいく(※)
③利用されていないカーシェア車両の前でdカーシェアサポートセンター(03-3514-8583)にお電話頂き、自動音声に沿って<1:オリックスカーシェア電子鍵登録に関すること>を選択
④オペレータの指示に従い、電子鍵を登録(所要時間:10分程度)
※ご予約を取られている車両でなくても構いません。
お近くのステーションにクルマがあることをアプリの予約状況から確認いただいた上でステーションへお越しください。
今後ともdカーシェアをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。