【回復】オリックスカーシェアの予約変更手続きの不具合について

【回復】オリックスカーシェアの予約変更手続きの不具合について

2023.12.18 20:10お知らせ

いつもdカーシェアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年12月18日(月)午前2時30分より、予約の変更手続きについて「指定した時間に予約変更できませんでした」と表示される不具合が発生しておりましたが、本事象については2023年12月18日(月)午後7時30分に復旧いたしました。

なお上記時間帯に予約変更を行われたお客様は、以下のメニューより予約変更が正常に完了しているかをご確認いただき、不具合がございましたら、dカーシェアサポートセンターまでお問合せくださいますようお願い申し上げます。

■予約変更のご確認方法
dカーシェアアプリ
上部の「予約・履歴」>「利用中・予約中」より対象の予約をご選択ください

■お問合せ
dカーシェアサポートセンター
TEL:042-679-7660(受付時間:8:00~22:00(年中無休))

ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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