全サービス システムメンテナンスのお知らせ

全サービス システムメンテナンスのお知らせ

いつも、dカーシェアをご利用いただきまして、ありがとうございます。
2018年11月1日(木)より、dカーシェアのカーシェアサービスに、現在の「オリックスカーシェア」に加え、「カレコ・カーシェアリングクラブ」および「名鉄協商カーシェア・カリテコ」を追加いたします。
カーシェアサービスの追加に伴い、dカーシェアのシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、アプリ・サイトの操作およびカーシェア等のサービスについて、以下のとおり制限が発生いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

アプリ・サイトのご利用について

以下の時間帯はｄカーシェアのアプリ・サイトがご利用できません。
2018年10月31日（水）22:00 ～ 11月1日（木）09:00
※なお、以下の時間帯は会員登録・クルマ登録申請をいただいても、登録完了はメンテナンス終了後順次となりますのでご了承ください。
2018年10月31日（水）13:00 ～ 10月31日（水）22:00

カーシェア・レンタカー・マイカーシェアのご利用について

【カーシェア・レンタカー】
上記アプリ・サイトご利用不可時間帯前にご予約をいただいた場合に限り、ご利用が可能です。
ただし、2018年10月31日（水）22:00 ～ 11月1日（木）09:00 の期間は、以下のとおり制限がございますので、ご注意願います。
・「カーシェア返却完了通知」が届きません。
　給油申請についてはオリックスカーシェア問合せ受付センターに直接ご連絡ください。
・Android端末をご利用の方も、電子鍵登録を行う場合はdカーシェアサポートセンター(0120-337-360)にご連絡ください。
・電子鍵登録は大幅に時間がかかる場合がございます。
　当該時間にご出発のお客様は、事前の電子鍵登録も可能ですのでお近くのオリックスカーシェアステーションの車両にお立ち寄りの上、お電話にて電子鍵登録をおこなっていただきますようお願いいたします。
【マイカーシェア】
一切ご利用できません。当該時間帯にかかる1日自動車保険の延長もできません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
今後ともdカーシェアをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。